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Donnerstag, 23. Mai 2013

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Das ELSA-Team stellt sich vor

Seit 2004 kümmert sich ein engagiertes Team von Spezialisten bei der IBYKUS AG um Software für den landwirtschaftlichen Bereich.

Das ELSA-Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, dem Landwirt mit der ELSA-Suite mehr Zeit fürs Wesentliche zu geben und eine Software bereit zu stellen, die ihn bei der Dokumentation und Qualitätssicherung seiner Erzeugnisse bestmöglich unterstützt.

Dabei besteht eine wesentliche Herausforderung darin, sowohl dem Landwirt, als auch dem Gesetzgeber gerecht zu werden. Dieser Herausforderung stellt sich das ELSA-Team jedes Jahr mit den Veränderungen der Verordnungen und den wachsenden Ansprüchen der Anwender neu.


Hier erfahren Sie mehr über die Leute, die hinter ELSA stecken!

Eckehart Klingner
Teamleiter ELSA-Suite

"In meiner Funktion als Teamleiter bin ich für die Produkt- und Sortimentspolitik bei ELSA zuständig. In enger Abstimmung mit den Kollegen aus Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb und Marketing entscheide ich, mit welchen Produkten wir unseren Anwendern ihre Arbeit am PC erleichtern können. Auch der Aufbau und Erhalt von strategischen Partnerschaften mit landwirtschaftlichen Beratern und anderen Dienstleistern der Software-Branche liegt in meinem Verantwortungsbereich.

Mit unserem Geschäftsmodell des Abonnements und einem günstigen Preis-/Leistungsverhältnis bieten wir unseren Anwendern eine Produktfamilie, die innerhalb kürzester Zeit tausende Kunden überzeugt hat."

Andrea Möckel
Produktmanager ELSA-Suite

"Als Produktmanager halte ich die Fäden zur Weiterentwicklung unserer Software in der Hand. In Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern und Fachberatern verantworte und definiere ich neue Funktionen, die Jahr für Jahr in ELSA einfließen. Auch Anforderungen von Anwendern setzen wir um, denn die ELSA-Suite passt sich an die Bedürfnisse des Landwirts an – nicht umgekehrt! Dabei stehe ich vor einem ständigen Spagat. Er besteht in der Herausforderung, die stete technische Weiterentwicklung in der Landwirtschaft, sich ändernde politische Rahmenbedingungen sowie die Forderung nach einer praxisrelevanten, einfachen Software zu vereinen.

Dadurch dass ELSA jährlich aktualisiert wird, empfehle ich persönlich den Bezug unserer Produkte im Abonnement."

Nancy Möller
Kundenbetreuung ELSA-Suite

"Ich sorge dafür, dass unsere Kunden ihr ELSA-Produkt zügig in den Händen halten. Denn eine meiner Hauptaufgaben besteht in der Bestellabwicklung für unsere Produkte. Außerdem gehört auch die direkte Betreuung der Kunden an der Telefon-Hotline zu meinen Aufgaben. Dort gebe ich Hinweise zur Bedienung der Software, kläre Bestellfragen – kurzum ich sorge für den Service, der ELSA als Komplettpaket so attraktiv macht.

In den Gesprächen mit den Anwendern wird oft klar, dass PC-Arbeit ungewohnt und demzufolge auch ungeübt ist. Wir geben den Landwirten die größtmögliche Hilfestellung. Mein tiefes ELSA-Anwenderwissen resultiert aus der Tatsache, dass ich die Software selbst teste, bevor sie auf den Markt gelangt."